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疫情之下,中小企業如何保住關鍵客戶 2020年02月13日

盤點現有客戶,關懷核心用戶,調整目標用戶。

如何找到你的關鍵客戶? 2018年08月13日

你的戰略方向能找到你的關鍵客戶嗎?

塑造與眾不同的品牌,只需要三種關鍵詞 2019年03月01日

想要正確的找準品牌的定位,首先我們要找準品牌詞云:每個品牌留給客戶最基礎,最簡單,最有效的關鍵詞集群。

如何保留和激勵你的關鍵人才? 2018年09月21日

Hold住關鍵人才,公司業績已經完成了一大半!

銷售人員在客戶介紹上犯的十大錯誤 2014年12月27日

客戶介紹——又被稱為獲得與潛在客戶相關的銷售線索——對于各行業的銷售人員來說都是十分寶貴的。但是,很少有銷售人員正確地獲得客戶介紹,反而在這個過程當中浪費了大量獲得新業務的機會。

讓客戶做你的代言人 2009年03月06日

一流企業都采用客戶體驗管理(CEM)模式,以便更深入地了解客戶對它們的看法以及確定客戶看重的價值是什么。

關鍵行動清單:將管理回歸簡單 2019年11月19日

企業如何明確走向成功的關鍵行為并構建清單?

新老客戶,該懲罰還是該獎勵? 2014年11月24日

獎勵忠于企業的老客戶,還是在營銷上砸錢拉攏新客戶?這是每個公司都會面臨的兩難困境。有一套戰略框架能幫助管理者理清這個難題。

每一個客戶都是神圣的 2014年12月31日

考慮到贏取新客戶的高昂成本,維持現有的優質客戶變得再重要不過。而維持客戶的關鍵就是要讓每一個客戶真正感覺到被理解和被重視。

做客戶首選銷售團隊 2009年01月07日

有效管理客戶可使公司確定最成功的銷售目標。分層銷售(Tier-Level Selling)這種方法通過鎖定最具增長潛力的5大客戶、5個最佳中等規模客戶和5個可帶來新業務的目標客戶,尤其能提高公司客戶...

你的老客戶為什么都想轉單了? 2019年11月27日

關鍵在于,事情怎么做,話要怎么說,如何聰明的給人臺階。這才是維系老客戶的必修課。

向客戶發射“體驗”之丘比特箭 2018年08月01日

很多企業都喜歡回頭客,但并不是每個領導者都能意識到,從流程、企業文化等方面著力提升客戶體驗,才能換來客戶的更多訂單。

珍視客戶的寶貴價值 2014年04月25日

不強化客戶策略,企業將會面臨失去市場的風險,企業應該如何應對呢?

重新設計客戶服務體驗,培養忠誠客戶 2014年11月27日

通過與坐席人員的個性化互動提供的主動服務有助于實現公司的差異化,鞏固客戶關系和明顯促進商業收益。

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